NPO向け「カスタマーハラスメント防止対策の奨励金」紹介セミナーを開催します！
2025年4月に「東京都カスタマー・ハラスメント防止条例」が施行され、さらに6月には労働施策総合推進法の改正により、カスタマーハラスメント（以下カスハラ）への対応がすべての事業者に義務化されました。
「受益者や寄付者は“お客様”ではないから、うちは関係ない」――そんな声も聞かれますが、それは大きな誤解です。
カスハラは、「行為者が顧客であるか」ではなく、「不当な言動があったかどうか」が問題になります。
NPOの現場でも、支援者などからの問い合わせに悩まされた経験はないでしょうか。
こうしたカスハラに組織として対応するため、東京都では対策に取り組む事業者に対し、最大40万円の奨励金を交付する制度をスタートしました。
今回のセミナーでは、この「カスタマーハラスメント防止対策 奨励金」制度の概要や申請手続き、NPOにとっての具体的な活用ポイントについてご紹介します。
※条例や奨励金は東京都の取り組みです
イベント概要
| イベント名 | NPO向け「カスタマーハラスメント防止対策の奨励金」紹介セミナー |
|---|---|
| 日程 | 2025年 7月1日（火） |
| 時間 | 12:00～12:50 |
| 場所 | NPOサポートセンター オフィス（東京都港区芝4-7-1 西山ビル4階）もしくはオンライン |
| 主催者 | NPO法人 NPOサポートセンター |
| 内容 | １．カスタマーハラスメントとは ２．「カスタマーハラスメント防止対策 奨励金」制度の活用方法 ３．質疑応答 こんな方におすすめ |
| 参加費 | 無料 |
| 申込締切 | 現地定員 6名（オンラインは除く）
|
| お問い合わせ先 | NPO法人 NPOサポートセンター 担当：笠原、佐藤 |
| 備考 | 申込はこちらから |
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