市民活動虎の巻 SUPPORT

公共・広報

【市民活動・虎の巻】共感の広げ方

どんな取り組みにも課題は付きもの!活動の分野は違えど共通した悩みがあります。
「市民活動・虎の巻」は課題や悩みを研究テーマに沿って解説するノウハウコラムです。
これを読めば、みなさんの活動にヒントと勇気が湧いてくるかも!


「情報発信」には、情報を多くの人に伝える「拡散」と、活動への関心を引く「共感」の2つの視点があります。

例えば、【①唐突にボランティアのお願いをする】よりも、【➁団体の目的や活動のストーリーなどを伝え、共感とともにお願いする】ことで他人ゴトが自分ゴトとなり、効果的に相手の行動を喚起できます。

情報発信に拡散と共感はともに欠かせない要素です。共感を呼ぶことを心がけ、情報発信を一段階ステップアップしましょう!

情報の「拡散」については、2019年12月号の市民活動・虎の巻をご覧ください。

 

◆目的:何のためにどんな事業をしているか伝えること

◆方法:団体のHP、パンフレット

◆情報内容:活動目的、事業内容、連絡先

 

◆目的:活動でどんな成果が出ているか伝えること

◆方法:年次の報告書、定期的な会報、随時のSNS報告

◆情報内容:活動の結果・成果、会計内容、次期の計画

 

3つのポイントを意識すると共感に繋がりやすいです。

①自身の経験
→困った経験、人に教えたい経験

➁自身の感情
→何とかしたい、怒っている、みんなに知ってほしい

③問題意識
→こんな未来をつくりたい


 

ながおか市民協働センターでは、市民活動や地域づくりに役立つ情報がたくさんございます!
その情報を公開し、お役立ちノウハウで紹介しています。